Die Aufgabenliste
Alles auf einen Blick
Mit Abelo werden alle im Ticketsystem eingehenden Tickets direkt in eine Aufgabenliste übertragen. So ist es den jeweiligen Personalverantwortlichen möglich, alle zu erledigenden Aufgaben in einem bestimmten Zeitraum auf einen Blick wahrzunehmen. Vergessen wird da nichts mehr! Jedes über das Ticketsystem eingestellte Dokument kann über die Funktion Aufgabenverwaltung schnell und einfach per Klick in die Digitale Personalakte übertragen werden. Erledigtes wird entsprechend markiert. Durch eine farbliche Kennzeichnung ist direkt zu erkennen, welche Aufgaben bereits erledigt sind und welche noch ausstehen. Zusätzlich ist genau nachzuvollziehen, wer wann welche Aufgaben erledigt hat.
Ein weiterer Vorteil: Sollte es zu einer Aufgabe einer Notiz bedürfen, kann diese direkt in der Aufgabe vermerkt werden. Ist eine Rückfrage nötig, bietet Abelo die einzigartige Möglichkeit, aus der Aufgabe heraus einen Chat mit dem/der Ticketersteller*in zu starten. Der gesamte Chatverlauf wird dann in der Digitalen Personalakte mit der entsprechenden Aufgabe verknüpft.