Das Ticketsystem
Personen- und periodenbezogen arbeiten
Neben der Digitalen Personalakte ist das Ticketsystem von Abelo das Kernstück unserer Anwendung. Der Vorteil daran: Das Ticketsystem macht ein personen- und periodenbezogenes Arbeiten möglich.
Alle vom Kunden oder von berechtigten Abteilungen Ihres Unternehmens eingestellten Tickets werden sowohl dem betreffenden Mitarbeiter als auch dem betreffenden Zeitraum zugeordnet, in dem sich eine Änderung ergibt. Die personenbezogene Zuordnung erfolgt direkt in die Digitale Personalakte, die periodenbezogene in die Aufgabenliste. Somit ist zu jeder Zeit nachvollziehbar, wer wann welches Ticket erstellt hat.